Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Angebote von Anastasia Scherer Gesundheits- und Schönheitsberatung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen mir, Anastasia Scherer Gesundheits- und Schönheitberatung, Schaffelkinger Weg 12, 89077 Ulm, und meinen Kundinnen im Zusammenhang mit dem Erwerb digitaler Produkte, Online-Kurse, Coachings oder Einzelleistungen, unabhängig davon, ob der Vertrag über meine Website, per E-Mail, über soziale Medien (z. B. Instagram, Messenger) oder auf sonstige Weise zustande kommt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Kundin ein Produkt oder Coaching über meine Website bestellt, per E-Mail oder über sonstige Kommunikationswege (z. B. Instagram, Messenger, Telefon) verbindlich ihr Interesse bekundet und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zugestimmt hat. Die Zustimmung zu den AGB kann z. B. durch Anklicken auf der Website oder durch schriftliche Bestätigung per E-Mail erfolgen.
Bei digitalen Produkten (z. B. Cellulite-Protein-Guide) erfolgt der Versand des Download-Links automatisch nach Zahlungseingang bzw. nach manueller Freigabe bei Vorkasse.
3. Leistungen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus diesen AGB sowie aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf meiner Website. Bei individuellen Dienstleistungen, wie z. B. Coachings oder Beratungen, ergibt sich der konkrete Umfang zusätzlich aus dem im Anschluss an ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch geschlossenen Vertrag. Im Erstgespräch informiere ich die Kundin über Inhalte, Ablauf, Dauer und Bedingungen der jeweiligen Leistung.
Ich biete folgende Leistungen an:
a) Cellulite-Protein-Guide (digitales Produkt)
- Digitales PDF als Download
- Sofortiger Zugriff nach Zahlungseingang bei PayPal oder manueller Freigabe bei Vorkasse
- Nutzung ausschließlich für private Zwecke
- Weitergabe, Kopieren oder Vervielfältigung ist untersagt
b) Online-Kurs
- Die Kursdauer beträgt 5 Wochen
- Persönlicher Support für 6 Wochen ab Kursbeginn
- Notfall-Support nach Kursende während des 6-monatigen Zugangs nur in dringenden Fällen möglich (z. B. bei technischen Problemen, die den Zugriff auf die Kursinhalte verhindern)
- Wöchentliche Live-Meetings inklusive Aufzeichnungen
- Zusätzlich zu den Live-Meetings stehen begleitende Videos zur Verfügung, die das Lernen unterstützen und die Inhalte vertiefen
- Ab Kursbeginn erhalten Teilnehmer:innen für die Dauer von 6 Monaten Zugriff auf die jeweiligen Kursinhalte: Light (Teil 1), Medium (Teil 2) oder Intensiv (Teil 3) Dieser Zugang dient dazu, die Kursinhalte in Ruhe zu verinnerlichen und flexibel zu bearbeiten
- Rücktritt oder Wechsel der Kursstufe innerhalb der Start-Woche möglich
- Kulanzregelung: Bei längerfristiger Krankheit oder Verletzung kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests eine Verlängerung des Zugangs erfolgen (kein Anspruch, Entscheidung nach Ermessen)
c) 1:1 Coachings per Zoom
- Persönliche Begleitung über 6 Wochen (6 Termine) oder 3 Monate (12 Termine) à 30–60 Minuten
- Optionale Kommunikation via Telegram oder WhatsApp
- Inklusive Cellulite-Check-up (147 €, als Anzahlung vorab fällig)
- Inklusive Zugang zu einem Online-Kurs Cellulitefrei light, medium oder intensiv für 6 Monate inklusive (297 €, als Anzahlung vorab fällig)
- Vorzeitige Beendigung durch Kundin oder Anbieterin: Abrechnung anteilig nach absolvierten Terminen, Ratenzahlungsvereinbarung erlischt, offene Raten werden sofort fällig
- Alle Termine müssen spätestens 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden; versäumte Termine können innerhalb von 3 Werktagen nachgeholt werden
d) Cellulite-Check-up
- Zwei persönliche Live-Termine online per Zoom
- Individuelle Analyse und Auswertung anhand eines bereitgestellten PDFs
- Nach Durchführung des ersten Termins wird die Analyse per PDF bereitgestellt; Leistung gilt als vollständig erbracht
- Ein Widerruf nach Beginn der Leistung ist ausgeschlossen
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Zahlung ist per PayPal, Vorkasse oder in Raten (maximal 6 Monate) möglich.
Ratenzahlungen sind bindend – die Kundin verpflichtet sich, alle vereinbarten Raten auch dann vollständig zu begleichen, wenn die Leistung bereits vollständig erbracht wurde oder das Coaching beendet ist.
Für Coaching-Pakete: Mit der geleisteten Anzahlung für das gewählte Coaching-Paket beginnt der Vertrag.
5. Ratenzahlungen und Fälligkeit
Die Raten werden – sofern nichts anderes vereinbart ist – monatlich zum gleichen Kalendertag fällig, an dem die erste Zahlung geleistet wurde.
Bleibt eine vereinbarte Rate trotz Mahnung aus, kann ich die gesamte noch offene Summe sofort fällig stellen.
6. Zahlungsverzug und Mahnverfahren
Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät die Kundin automatisch in Zahlungsverzug.
Ich behalte mir vor, Mahngebühren zu erheben und ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.
Das gerichtliche Mahnverfahren ist ein beschleunigtes Verfahren, das schnell zu einer Vollstreckung führen kann, wenn die Forderung nicht beglichen wird. Bereits geleistete Zahlungen werden auf die offene Forderung angerechnet.
7. Widerrufsrecht
a) Digitale Produkte (z. B. Cellulite-Protein-Guide):
Da es sich um ein digitales Produkt handelt, das nach dem Kauf unmittelbar bereitgestellt wird, ist ein Widerruf nach dem Download ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB).
b) Online-Kurse:
Ein Rücktritt ist innerhalb von 48 Stunden nach Kauf möglich.
Innerhalb der Start-Woche kann die Kundin auch in eine andere Kursstufe wechseln (z. B. von Kursstufe Cellulitefrei light (Teil 1), Cellulitefrei medium (Teil 2) oder Cellulitefrei intensiv (Teil 3). Nach Ablauf dieser Frist ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Kulanzregelung bei Krankheit oder Verletzung:
Sollte die Kundin während der Kurslaufzeit oder innerhalb des Zugangszeitraums (innerhalb von 6 Monaten) aus gesundheitlichen Gründen, etwa durch eine Verletzung (z. B. Arm- oder Beinbruch) oder eine länger andauernde Erkrankung, nicht am Kurs teilnehmen können, kann ich nach eigenem Ermessen eine Verlängerung des Kurszugangs gewähren. Voraussetzung ist ein ärztliches Attest oder ein gleichwertiger Nachweis, der die vorübergehende Teilnahmeunfähigkeit belegt. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht; die Entscheidung erfolgt im Einzelfall.
c) Coachings:
Coachings sind personalisierte Dienstleistungen. Ein Widerruf nach Beginn der Zusammenarbeit ist ausgeschlossen; dafür greift der Ausschluss des Widerrufs. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig nach den tatsächlich absolvierten Terminen berechnet.
Beispiel: Bei einem Coaching über 12 Termine zu insgesamt 1.500 €, bei dem die Kundin bereits die Anzahlung von 444 € für den Cellulite-Check-Up und den Kurszugang geleistet hat und 4 Termine wahrgenommen wurden, wird der zu zahlende Restbetrag wie folgt berechnet: 1.500 € – 444 € = 1.056 €; anteilig für 4 genutzte Termine: 4 × (1.056 € ÷ 12) = 352 €.
Der Zugang zu dem Online-Kurse bleibt grundsätzlich für 6 Monate bestehen, da dieser mit der geleisteten Anzahlung abgegolten ist.
Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vorher möglich; der verschobene Termin muss innerhalb von 4 Werktagen nach dem ursprünglich geplanten Termin nachgeholt werden. Erfolgt keine Nachholung innerhalb dieser Frist, verfällt der Termin ersatzlos.
Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vorher möglich; ein abgesagter Termin kann innerhalb von 3 Werktagen nach dem ursprünglich geplanten Termin nachgeholt werden. Erfolgt keine Nachholung innerhalb dieser Frist, verfällt der Termin ersatzlos.
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfällt der Termin vollständig und kann nicht nachgeholt werden.
Sowohl ich als auch die Kundin können das Coaching aus wichtigem Grund vorzeitig beenden. In diesem Fall erfolgt eine anteilige Abrechnung der bereits erbrachten Leistungen. Ich behalte mir vor, das Coaching zu beenden, wenn die Kundin wiederholt Termine versäumt, gegen vereinbarte Regeln verstößt oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Sind Ratenzahlungen vereinbart, erlischt die Ratenzahlungsvereinbarung im Falle eines Abbruchs. Offene Raten für bereits erbrachte Leistungen werden dann sofort in voller Höhe fällig.
Kulanzregelung bei Krankheit oder Verletzung: Sollte die Kundin während der Laufzeit des Coachings aus gesundheitlichen Gründen, etwa durch eine Verletzung (z. B. Arm- oder Beinbruch) oder eine länger andauernde Erkrankung, nicht teilnehmen können, kann ich nach eigenem Ermessen eine Verlängerung der Coachingdauer oder eine Verschiebung der Termine gewähren. Voraussetzung ist ein ärztliches Attest oder ein gleichwertiger Nachweis, der die vorübergehende Teilnahmeunfähigkeit belegt. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht; die Entscheidung erfolgt im Einzelfall.
d) Cellulite-Check-up:
Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vorher möglich; der verschobene Termin muss innerhalb von 4 Werktagen nach dem ursprünglich geplanten Termin nachgeholt werden. Erfolgt keine Nachholung innerhalb dieser Frist, verfällt der Termin ersatzlos.
Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vorher möglich; ein abgesagter Termin kann innerhalb von 3 Werktagen nach dem ursprünglich geplanten Termin nachgeholt werden. Erfolgt keine Nachholung innerhalb dieser Frist, verfällt der Termin ersatzlos.
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfällt der Termin vollständig und kann nicht nachgeholt werden.
Sowohl ich als auch die Kundin können das Coaching aus wichtigem Grund vorzeitig beenden. In diesem Fall erfolgt eine anteilige Abrechnung der bereits erbrachten Leistungen. Ich behalte mir vor, das Coaching zu beenden, wenn die Kundin wiederholt Termine versäumt, gegen vereinbarte Regeln verstößt oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Ein Widerruf nach Beginn der Leistung ist ausgeschlossen. Die Analyse gilt mit ihrer Bereitstellung als vollständig erbracht und kann nicht widerrufen oder zurückgefordert werden.
8. Teilnahmevoraussetzungen und Kontraindikationen
Die Teilnahme an meinen Kursen und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung der Kundin. Personen mit den folgenden Kontraindikationen dürfen nur nach Rücksprache mit ihrem Arzt teilnehmen oder werden vom Kurs ausgeschlossen:
- Starke Krampfadern oder Varizen (ab Stadium 2)
- Lymph- oder Lipödeme (ab Stadium 2)
- Hautentzündungen, offene oder nässende Wunden
- Frische Narben
- Thrombosen oder Tumorerkrankungen, einschließlich Krebs
- Schwere Erkrankungen der Milz, Niere oder Nebenniere
- Hämorrhoiden, Anal-Fisteln, entzündete Marisken
- Infektion der Lymphknoten oder Lymphknoten- und Lymphdrüsenkrebs
Teilnehmerinnen, die trotz Kontraindikationen zugelassen werden, nehmen auf eigene Gefahr teil. Ich empfehle allen Teilnehmerinnen, bei gesundheitlichen Beschwerden oder Vorerkrankungen vorab ärztlichen Rat einzuholen.
9. Haftungsausschluss
Meine Angebote ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch unsachgemäße Durchführung der gezeigten Übungen entstehen.
Die Verantwortung für Umsetzung und Wirkung liegt bei der Teilnehmerin.
Individuelle Ergebnisse können variieren.
Ich gebe kein Heilversprechen ab.
10. Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Texte, Videos, PDFs, Bilder, Kursunterlagen) sind urheberrechtlich geschützt.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet, auch nicht in Teilen.
Eine Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist ohne meine ausdrückliche Zustimmung untersagt.
11. Vertragslaufzeit und Verlängerung (Coachings)
- Das 6-Wochen-Paket endet automatisch nach 6 Wochen, kann jedoch um weitere 6 Wochen verlängert werden.
Eine Verlängerung ist nur mit neuer Buchung und erneuter Vereinbarung der Ratenzahlung möglich. - Das 3-Monats-Paket endet nach 3 Monaten, kann jedoch um weitere 3 Monate verlängert werden.
Eine Verlängerung ist nur mit neuer Buchung und erneuter Vereinbarung der Ratenzahlung möglich.
12. Verfügbarkeit digitaler Inhalte
Ich bemühe mich, alle digitalen Inhalte dauerhaft zugänglich zu halten.
Technische Unterbrechungen (z. B. Serverprobleme, Wartung) können jedoch zeitweise auftreten, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzerklärung.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Ulm.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anastasia Scherer
Schaffelkinger Weg 12
89077 Ulm
E-Mail:
Stand: November 2025